引言8月7日,中國航空器材集團能源管理有限責任公司(以下簡稱“中國航材能源”)與海爾中央空調簽署戰略合作協......
引言8月7日,中國航空器材集團能源管理有限責任公司(以下簡稱“中國航材能源”)與海爾中央空調簽署戰略合作協......
“請寄書面資料給我”
這是拒絕理由中最常見的一種。你通過電話找到了那個潛在客戶,他告訴你寄給他一些書面資料,大多數銷售人員會用一種積級的態度回答他這一拒絕,他們按要求把信件寄出去,并相信自己已經在銷售進程中向前邁了一大步。事實上是,在大多數情況下,你在銷售過程與打電話前所處的位置并沒有什么兩樣。一旦你掛斷電話,那位潛在客戶又去做他原來的事情了。幾天后,當他收到資料時,可能會想起來有過這么一回事,但或許根本就已經忘記了。這一拒絕理由根本不需要作太多的解釋就可以把銷售員拒于門外。
一個潛在客戶要求在約見前寄書面資料給他對銷售員而言其實是“正中下懷”。